الفوضى في حفل بول كالكبرنر: يشتكي المشجعون غير الراضين من مشاكل التذاكر!
الفوضى في حفل بول كالكبرنر: يشتكي المشجعون غير الراضين من مشاكل التذاكر!
Findorff, Deutschland - في 10 يونيو 2025 ، حدث حفل موسيقي متوقع للغاية من قبل DJ Paul Kalkbrenner على Bürgerweide في Bremen. كان العديد من المشجعين ، بما في ذلك Jesper Theis وأصدقائه ، يتطلعون إلى المساء ، لكن الحدث جلب معه بعض المشكلات بالإضافة إلى النقاط الموسيقية.
حصلت المجموعة على تذاكر "واجهة المرحلة" ، والتي يجب أن تؤمن الوصول إلى منطقة خاصة أمام المسرح. عند القبول ، ومع ذلك ، التقى Jesper theis بمشكلة غير متوقعة. أدى إحدى الفحص الخاطئ لتذاكرته إلى رفض الوصول إلى هذه المنطقة المميزة. على الرغم من محاولات توضيح الموقف ، كان على المجموعة البقاء في منطقة الزوار العادية. علق ريموند كولونيل ، مدير مشروع Würzburger AC2B GmbH ، على الحادث وأكد أن هناك عادةً مدخلات منفصلة للتذاكر الأمامية وأنه يجب أن يكون هناك تغيير من المدخل الخطأ.
مشاكل مع نظام الدفع
لم تسبب القبول في الاستياء بين الزوار فحسب ، بل ترك نظام الدفع أيضًا الكثير مما هو مطلوب. كجزء من الحدث ، تم دفع "بطاقة غير نقدية" حصريًا ، والتي كانت شائعة بالنسبة لبعض المعجبين ، لكنها كانت غير عادية وغير عملية بالنسبة للآخرين. لم يكن المبلغ النقدي أو دفع البطاقات ممكنًا. تم استخدام هذا النموذج من الدفع بواسطة AC2B منذ عام 2023 لتبسيط معالجة الدفع وتقليل القمامة.
كانت مشكلة إعادة الإيداع مزعجة بشكل خاص للعديد من الزوار. لا يمكن حجز الإيداع إلا إلى البطاقة التي تم دفع المشروب بها ، مما أدى إلى مزيد من المضاعفات. أبلغ ثيس عن استيائه من هذه الصعوبات ، حتى لو تلقى سداده أخيرًا. في وسائل التواصل الاجتماعي ، كان العديد من رواد الحفلات الأخرى متشابهة ، مما أشار إلى أنه لا ينبغي أن تؤخذ التجربة الشخصية للفرد على محمل الجد من قبل المنظمين.
غير نقدي: سيف مزدوج المطوّر
استخدام الأنظمة غير النقدية التي تعتبر عصرية للغاية قد ارتفع بشكل حاد على وجه الخصوص منذ الوباء. وفقًا لإصدار Tappit ، فإن 66 ٪ من المعجبين لديهم مخاوف بشأن النظافة في الأحداث ، و 63 ٪ قلقون بشأن المخاطر الصحية. المدفوعات غير النقدية هي وسيلة فعالة لتقليل انتشار الأمراض. يعتمد العديد من المنظمين ، مثل AC2B ، الآن على نماذج مختلفة من المدفوعات غير النقدية لتلبية احتياجات الجمهور. ويشمل ذلك البطاقات المصرفية بدون اتصال وطرق الدفع عبر الهاتف المحمول ، والتي تحظى بشعبية خاصة في جيل الشباب.
على الرغم من أن الهدف المتمثل في تمكين معالجة الدفع السريعة وغير المعقدة يكون إيجابيًا للغاية ، فقد اتضح في بريمن أن تنفيذ هذه الأنظمة يجب أن يكون مدروسًا جيدًا وتكييفه مع الظروف في الموقع.
باختصار ، يمكن القول أن حفل Paul Kalkbrenner عرض تجربة مثيرة ، ولكنه يدل أيضًا على أنه لا يزال هناك مجال للتحسين عند التخطيط لأحداث كبيرة. لا يريد المشجعون فقط موسيقى جيدة ، ولكن أيضًا عملية سلسة في معالجة التذاكر ومعالجة الدفع ، والتي يجب على المنظمين أن يضعوها في الاعتبار في المستقبل.لمزيد من المعلومات حول أنظمة الدفع والاتجاهات الحالية في مجال المدفوعات غير النقدية ، يمكنك أيضًا النظر في [دليل المدفوعات غير النقدية لـ Tappit] (https://tappit.com/resources/blog/the-cashless-guide- everything--need-to- معرفة) أنظمة الدفع في المهرجانات]
| Details | |
|---|---|
| Ort | Findorff, Deutschland |
| Quellen | |