Kaos på Paul Kalkbrenner -koncerten: utilfredse fans klager over billetproblemer!

Kaos på Paul Kalkbrenner -koncerten: utilfredse fans klager over billetproblemer!
Findorff, Deutschland - Den 10. Juni 2025 fandt en meget forventet koncert af DJ Paul Kalkbrenner sted på Bürgerweide i Bremen. Mange fans, inklusive Jesper Theis og hans venner, så frem til aftenen, men begivenheden bragte også nogle problemer ud over musikalske højdepunkter.
Gruppen havde fået "front-of-stage" billetter, som skulle sikre adgangen til et specielt område foran scenen. Når optagelsen mødte Jesper Theis imidlertid et uventet problem. En falsk scanning af hans billet førte til, at han blev nægtet adgang til dette privilegerede område. På trods af forsøgene på at afklare situationen, måtte gruppen forblive i det almindelige besøgendeområde. Raymond oberst, projektleder for den organiserende Würzburger AC2B GmbH, kommenterede hændelsen og understregede, at der normalt er et separat input til billetter fra front-of-stage, og at der skulle være en ændring fra den forkerte indgang.
Problemer med betalingssystemet
Ikke kun forårsagede optagelsen harme blandt de besøgende, betalingssystemet efterlod også meget at ønske. Som en del af begivenheden blev et "kontantløst kort" udelukkende betalt, hvilket var almindeligt for nogle fans, men var usædvanligt og upraktisk for andre. Kontant- eller kortbetaling var ikke mulig. Denne form for betaling er blevet brugt af AC2B siden 2023 til at forenkle betalingsbehandling og reducere affald.
Problemet med at returnere depositum var især irriterende for mange besøgende. Depositumet kunne kun bookes tilbage til det kort, som drikken blev betalt, hvilket førte til yderligere komplikationer. Theis rapporterede om hans harme om disse vanskeligheder, selvom han endelig modtog sin tilbagebetaling. I sociale medier var adskillige andre koncertgæster ens, hvilket påpegede, at ikke kun den personlige oplevelse af et individ skulle tages meget alvorligt af arrangørerne.
Kontantløst: et dobbeltkantet sværd
Brug af kontantløse systemer, der er så trendy, er steget skarpt især siden pandemien. I henhold til en frigivelse af TAPPIT er 66 % af fansen bekymring for hygiejne ved begivenheder, og 63 % er bekymrede over sundhedsrisici. Kontantløse betalinger er en effektiv måde at minimere spredningen af sygdomme på. Talrige arrangører, såsom AC2B, er nu afhængige af forskellige modeller fra kontantløse betalinger for at imødekomme publikums behov. Dette inkluderer kontaktløse bankkort og mobile betalingsmetoder, som er især populære blandt den yngre generation.
Selvom målet om at muliggøre hurtig og ukompliceret betalingsbehandling er ret positiv, viser det sig i Bremen, at implementeringen af sådanne systemer skal være gennemtænkt og tilpasset forholdene på stedet.
Sammenfattende kan det siges, at Paul Kalkbrenners koncert bød på en spændende oplevelse, men viser også, at der stadig er plads til plads til forbedringer, når man planlægger store begivenheder. Fans ønsker ikke kun god musik, men også en glat proces i billettering og betalingsbehandling, som arrangørerne skal huske i fremtiden.For mere information om betalingssystemer og aktuelle tendenser inden for kontantløse betalinger, kan du også se på [kontantfri betalinger for tappit] (https://tappit.com/resources/blog/The-cashless-guide-everything-you-ned-to- Know) læse betalingssystemer på festivaler] (https://vr-payment.de/paymentpower-magazin-beard
Details | |
---|---|
Ort | Findorff, Deutschland |
Quellen |