Χάος στη συναυλία Paul Kalkbrenner: Οι δυσαρεστημένοι οπαδοί διαμαρτύρονται για προβλήματα εισιτηρίων!

Χάος στη συναυλία Paul Kalkbrenner: Οι δυσαρεστημένοι οπαδοί διαμαρτύρονται για προβλήματα εισιτηρίων!

Findorff, Deutschland - Στις 10 Ιουνίου 2025, μια εξαιρετικά αναμενόμενη συναυλία από τον DJ Paul Kalkbrenner πραγματοποιήθηκε στο Bürgerweide στη Βρέμη. Πολλοί οπαδοί, συμπεριλαμβανομένου του Jesper Theis και των φίλων του, ανυπομονούσαν το βράδυ, αλλά η εκδήλωση έφερε επίσης μαζί του μερικά προβλήματα εκτός από τα μουσικά σημεία.

Η ομάδα είχε εισιτήρια "μπροστά στο στάδιο", τα οποία θα έπρεπε να εξασφαλίσουν πρόσβαση σε μια ειδική περιοχή μπροστά από τη σκηνή. Όταν όμως η είσοδος, ο Jesper Theis αντιμετώπισε ένα απροσδόκητο πρόβλημα. Μια ψευδή σάρωση του εισιτηρίου του τον οδήγησε να στερηθεί την πρόσβαση σε αυτή την προνομιακή περιοχή. Παρά τις προσπάθειες αποσαφήνισης της κατάστασης, η ομάδα έπρεπε να παραμείνει στην κανονική περιοχή επισκεπτών. Ο Raymond Colonel, διευθυντής έργου της οργάνωσης Würzburger AC2B GMBH, σχολίασε το περιστατικό και τόνισε ότι υπάρχει συνήθως ξεχωριστή είσοδος για εισιτήρια εμπρόσθιου σταδίου και ότι πρέπει να υπάρξει αλλαγή από την λανθασμένη είσοδο.

Προβλήματα με το σύστημα πληρωμών

Όχι μόνο η είσοδος προκάλεσε δυσαρέσκεια μεταξύ των επισκεπτών, το σύστημα πληρωμών άφησε επίσης πολλά να είναι επιθυμητό. Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, καταβλήθηκε αποκλειστικά μια "κάρτα χωρίς μετρητά", η οποία ήταν κοινή για ορισμένους οπαδούς, αλλά ήταν ασυνήθιστο και μη πρακτικό για τους άλλους. Η πληρωμή μετρητών ή καρτών δεν ήταν δυνατή. Αυτή η μορφή πληρωμής χρησιμοποιήθηκε από το AC2B από το 2023 για την απλοποίηση της επεξεργασίας πληρωμών και τη μείωση των σκουπιδιών.

Το πρόβλημα της επιστροφής της κατάθεσης ήταν ιδιαίτερα ενοχλητικό για πολλούς επισκέπτες. Η κατάθεση θα μπορούσε να καταγραφεί μόνο στην κάρτα με την οποία πληρώθηκε το ποτό, γεγονός που οδήγησε σε περαιτέρω επιπλοκές. Ο Theis ανέφερε τη δυσαρέσκεια του σχετικά με αυτές τις δυσκολίες, ακόμη και αν τελικά έλαβε την αποπληρωμή του. Στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, πολλοί άλλοι θεατές συναυλιών ήταν παρόμοιοι, γεγονός που επεσήμανε ότι όχι μόνο η προσωπική εμπειρία ενός ατόμου θα πρέπει να ληφθεί πολύ σοβαρά από τους διοργανωτές.

Cashless: Ένα διπλό σπαθί

Η χρήση συστημάτων χωρίς μετρητά που είναι τόσο μοντέρνα έχει αυξηθεί απότομα ειδικότερα από την πανδημία. Σύμφωνα με την απελευθέρωση του TAPPIT, το 66 % των οπαδών έχουν ανησυχίες για την υγιεινή σε γεγονότα και το 63 % ανησυχούν για τους κινδύνους για την υγεία. Οι πληρωμές χωρίς μετρητά είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την ελαχιστοποίηση της εξάπλωσης των ασθενειών. Πολλοί διοργανωτές, όπως το AC2B, βασίζονται τώρα σε διάφορα μοντέλα από πληρωμές χωρίς μετρητά για να καλύψουν τις ανάγκες του κοινού. Αυτό περιλαμβάνει τραπεζικές κάρτες χωρίς επαφή και μεθόδους πληρωμής κινητής τηλεφωνίας, οι οποίες είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς με τη νεότερη γενιά.

Παρόλο που ο στόχος της γρήγορης και απλής επεξεργασίας πληρωμών είναι αρκετά θετικός, αποδεικνύεται στη Βρέμη ότι η εφαρμογή τέτοιων συστημάτων θα πρέπει να είναι καλά μελετημένη και να προσαρμοστεί στις συνθήκες επί τόπου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συστήματα πληρωμών και τις τρέχουσες τάσεις στον τομέα των πληρωμών χωρίς μετρητά, μπορείτε επίσης να εξετάσετε τον Οδηγό πληρωμών χωρίς μετρητά) (https://tappit.com/resources/blog/the-cashless-guide-everything-you-ne-to-to-know systems στα φεστιβάλ] (https://vr-payment.de/payment power-magazin-beard