Caos en el concierto de Paul Kalkbrenner: ¡los fanáticos insatisfechos se quejan de problemas de boletos!
Caos en el concierto de Paul Kalkbrenner: ¡los fanáticos insatisfechos se quejan de problemas de boletos!
Findorff, Deutschland - El 10 de junio de 2025, un concierto muy esperado del DJ Paul Kalkbrenner tuvo lugar en el Bürgerweide en Bremen. Muchos fanáticos, incluidos Jesper Theis y sus amigos, esperaban la noche, pero el evento también trajo consigo algunos problemas además de los aspectos más destacados musicales.
El grupo había recibido boletos de "frente de escenario", que deberían asegurar el acceso a un área especial frente al escenario. Sin embargo, cuando la admisión, Jesper Theis tuvo un problema inesperado. Un escaneo falso de su boleto lo llevó a negar el acceso a esta área privilegiada. A pesar de los intentos de aclarar la situación, el grupo tuvo que permanecer en el área regular de visitantes. Raymond Coronel, gerente de proyecto de la organización Würzburger AC2B GMBH, comentó sobre el incidente y enfatizó que normalmente hay una entrada separada para los boletos del frente de la etapa y que debería haber un cambio de la entrada incorrecta.
Problemas con el sistema de pago
no solo la admisión causó resentimiento entre los visitantes, el sistema de pago también dejó mucho que desear. Como parte del evento, se pagó una "tarjeta sin efectivo" exclusivamente, que era común para algunos fanáticos, pero era inusual y poco práctico para otros. El pago en efectivo o el pago de la tarjeta no fueron posibles. AC2B ha utilizado esta forma de pago desde 2023 para simplificar el procesamiento de pagos y reducir la basura.
El problema de devolver el depósito fue particularmente molesto para muchos visitantes. El depósito solo se podía volver a contratar a la tarjeta con la que se pagaba la bebida, lo que condujo a complicaciones adicionales. Theis informó su resentimiento sobre estas dificultades, incluso si finalmente recibió su reembolso. En las redes sociales, muchos otros asistentes al concierto fueron similares, lo que señaló que los organizadores no solo deberían tomarse muy en serio la experiencia personal de un individuo.
sin efectivo: una espada de doble fed
El uso de sistemas sin efectivo que están tan de moda han aumentado bruscamente en particular desde la pandemia. Según un lanzamiento de Tappit, el 66 % de los fanáticos tienen preocupaciones sobre la higiene en los eventos, y el 63 % está preocupado por los riesgos para la salud. Los pagos sin efectivo son una forma efectiva de minimizar la propagación de enfermedades. Numerosos organizadores, como AC2B, ahora dependen de varios modelos de pagos sin efectivo para satisfacer las necesidades de la audiencia. Esto incluye tarjetas bancarias sin contacto y métodos de pago móvil, que son particularmente populares entre la generación más joven.
Aunque el objetivo de habilitar el procesamiento de pago rápido y sin complicaciones es bastante positivo, resulta en Bremen que la implementación de dichos sistemas debe estar bien pensada y adaptada a las condiciones en el sitio.
En resumen, se puede decir que el concierto de Paul Kalkbrenner ofreció una experiencia emocionante, pero también muestra que todavía hay espacio para la mejora al planificar eventos importantes. Los fanáticos no solo quieren buena música, sino también un proceso sin problemas en boletos y procesamiento de pagos, que los organizadores deben tener en cuenta en el futuro.Para obtener más información sobre los sistemas de pago y las tendencias actuales en el campo de los pagos sin efectivo, también puede observar la [Guía de pagos sin efectivo de Tappit] (https://tappit.com/resources/blog/the-cashless-guide-everning-need-need-to- know) LEER SISTEMAS DE PAGO EN FESTIVALES] (https://vr-payment.de/paymentpower-magazin-beard
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| Ort | Findorff, Deutschland |
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