Caos no Concerto de Paul Kalkbrenner: fãs insatisfeitos reclamam de problemas de ingressos!
Caos no Concerto de Paul Kalkbrenner: fãs insatisfeitos reclamam de problemas de ingressos!
Em 10 de junho de 2025, um concerto altamente esperado do DJ Paul Kalkbrenner ocorreu no Bürgerweide em Bremen. Muitos fãs, incluindo Jesper Theis e seus amigos, estavam ansiosos pela noite, mas o evento também trouxe alguns problemas, além dos destaques musicais.O grupo recebeu ingressos "front-of-stay", que deveriam garantir o acesso a uma área especial em frente ao palco. Quando a admissão, no entanto, Jesper Theis encontrou um problema inesperado. Uma varredura falsa de seu ingresso o levou a ter acesso negado a esta área privilegiada. Apesar das tentativas de esclarecer a situação, o grupo teve que permanecer na área regular de visitantes. O coronel de Raymond, gerente de projetos do Würzburger AC2B GmbH, comentou sobre o incidente e enfatizou que normalmente há uma entrada separada para ingressos no front-of-sage e que deve haver uma mudança na entrada errada.
Problemas com o sistema de pagamento
Não apenas a admissão causou ressentimento entre os visitantes, como também deixou muito a desejar o sistema de pagamento. Como parte do evento, um "cartão sem dinheiro" foi pago exclusivamente, o que era comum a alguns fãs, mas era incomum e impraticável para outros. O pagamento em dinheiro ou cartão não foi possível. Essa forma de pagamento foi usada pelo AC2B desde 2023 para simplificar o processamento de pagamentos e reduzir o lixo.
O problema de retornar o depósito foi particularmente irritante para muitos visitantes. O depósito só poderia ser reservado de volta ao cartão com o qual a bebida foi paga, o que levou a novas complicações. Theis relatou seu ressentimento sobre essas dificuldades, mesmo que ele finalmente tenha recebido seu pagamento. Nas mídias sociais, vários outros frequentadores de concertos eram semelhantes, o que apontou que não apenas a experiência pessoal de um indivíduo deveria ser levada muito a sério pelos organizadores.
sem dinheiro: uma faca de dois comus
O uso de sistemas sem dinheiro que são tão modernos aumentou bastante em particular desde a pandemia. De acordo com uma liberação do Tappit, 66 % dos fãs têm preocupações sobre a higiene em eventos e 63 % estão preocupados com os riscos à saúde. Os pagamentos sem dinheiro são uma maneira eficaz de minimizar a propagação de doenças. Numerosos organizadores, como o AC2B, agora confiam em vários modelos, desde pagamentos sem dinheiro para atender às necessidades do público. Isso inclui cartões bancários sem contato e métodos de pagamento móvel, que são particularmente populares entre a geração mais jovem.
Embora o objetivo de ativar o processamento de pagamentos rápido e não complicado seja bastante positivo, acontece em Bremen que a implementação de tais sistemas deve ser bem pensada e adaptada às condições no local.
Em resumo, pode -se dizer que o concerto de Paul Kalkbrenner ofereceu uma experiência emocionante, mas também mostra que ainda há espaço para melhorias no planejamento dos principais eventos. Os fãs não apenas querem uma boa música, mas também um processo suave em bilhetes e processamento de pagamentos, que os organizadores devem ter em mente no futuro.For more information about Pay-Systems and current trends in the field of cashless payments, you can also look at the [cashless payments guide of tappit] (https://tappit.com/resources/blog/the-cashless-guide-everything-you-need-to- know) Read payment systems at festivals] (https://vr-payment.de/paymentpower-magazin-beard
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| Ort | Findorff, Deutschland |
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