Chaos na koncerte Paul Kalkbrenner: Nespokojní fanúšikovia sa sťažujú na problémy s lístkami!

Chaos na koncerte Paul Kalkbrenner: Nespokojní fanúšikovia sa sťažujú na problémy s lístkami!

Findorff, Deutschland - 10. júna 2025 sa na Bürgerweide v Brémach konal vysoko očakávaný koncert DJ Paul Kalkbrenner. Mnoho fanúšikov, vrátane Jesper Theis a jeho priateľov, sa tešilo na večer, ale táto udalosť so sebou priniesla okrem hudobných vrcholov aj niektoré problémy.

Skupina dostala lístky „front-off“, ktoré by mali zabezpečiť prístup do špeciálnej oblasti pred javiskom. Pri prijatí sa však Jesper Theis stretol s neočakávaným problémom. Jeden falošný sken jeho lístka ho viedol k tomu, že mu bol zamietnutý prístup do tejto privilegovanej oblasti. Napriek pokusom o objasnenie situácie musela skupina zostať v pravidelnej oblasti návštevníkov. Raymond Colonel, projektový manažér organizácie Würzburger AC2B GMBH, komentoval incident a zdôraznil, že zvyčajne existuje samostatný vstup pre lístky na frontu a že by malo dôjsť k zmene od nesprávneho vchodu.

Problémy s platobným systémom

Nielenže spôsobil vstup medzi návštevníkmi, ale aj platobný systém nechal veľa požadovať. V rámci tejto udalosti bola vyplatená výlučne „bezhotovostná karta“, ktorá bola pre niektorých fanúšikov bežná, ale pre ostatných bola neobvyklá a nepraktická. Platba v hotovosti alebo karte nebola možná. Táto forma platby používa AC2B od roku 2023 na zjednodušenie spracovania platieb a zníženie odpadu.

Problém vrátenia vkladu bol pre mnohých návštevníkov obzvlášť nepríjemný. Vklad mohol byť rezervovaný iba na kartu, s ktorou bol nápoj zaplatený, čo viedlo k ďalším komplikáciám. Theis oznámil jeho zášť o týchto ťažkostiach, aj keď konečne dostal splácanie. V sociálnych médiách boli mnohí ďalší návštevníci koncertov podobní, čo zdôraznilo, že organizátori by mali brať nielen osobnú skúsenosť jednotlivca.

bezhotovostný: dvojitý meč

Používanie bezhotovostných systémov, ktoré sú také trendy, sa od pandémie výrazne zvýšilo. Podľa vydania Tappit má 66 % fanúšikov obavy z hygieny na udalostiach a 63 % sa obáva zdravotných rizík. Bezplatné platby sú účinným spôsobom, ako minimalizovať šírenie chorôb. Mnohí organizátori, ako napríklad AC2B, sa teraz spolieha na rôzne modely od bezhotovostných platieb až po potreby publika. Zahŕňa to bezkontaktné bankové karty a metódy mobilnej platby, ktoré sú obzvlášť populárne u mladšej generácie.

Aj keď je cieľ umožniť rýchle a nekomplikované spracovanie platby dosť pozitívny, v Brémach sa ukázalo, že implementácia takýchto systémov by sa mala dobre premyslieť a prispôsobiť podmienkam na mieste.

Viac informácií o platených systémoch a súčasných trendoch v oblasti bezhotovostných platieb sa môžete pozrieť aj na [Sprievodca bezhotovostným platbám Tappit) (https://tappit.com/resources/blog/the-cashlessless-guide-everything-you-eed-to- know) čítať platobné systémy na festivaloch] (https://vr-payment.de/paymentpower-magazin-beard