听到并理解：不来梅咖啡馆让聆听经验！

听到并理解：不来梅咖啡馆让聆听经验！

Findorff, Deutschland - 在不来梅的芬诺夫（Findorff）区，一个非常特殊的项目已经建立了自己：佩特拉·哈斯洛普（Petra Haslop）的“听咖啡馆”。在这里，参与者有机会在会议期间连续五分钟 - 三次讲话。这次会议每月在“ Nahbe”附近的房屋中举行，因此为交流和相遇提供了宝贵的空间。一开始，确定问题或一个空旷的问题，例如“您在里面还活着什么？”。手机巧妙地放置在静音或摆放的范围内，以使对话的气氛保持不受干扰。

作为 evangelische zeitung ，聆听通常被视为我们这个时代的罕见技能。库尔特·塔乔尔斯基（Kurt Tucholsky）早在1931年就发现许多人无法正确倾听。语言学家和讨论专家马丁·哈滕（Martin Hartung）强调，聆听是可以学习的最基本的交流技能之一。他认为，内部意愿和某些技术（例如眼神交流和确认）对于促进这种能力至关重要。

听力的艺术

主动聆听包括对话中的坚定存在。它不仅仅是漱口水和点头。如 Projects ，积极倾听的基本态度是基于心理学家Carl Rogers的Axioms。这包括同理心，真实性和积极的欣赏。这种态度可以通过可以改善沟通的各种口头和非语言技术来支持。

主动聆听的优点是多种多样的。那些积极倾听的人可以建立信任并减少误解。问题和确认有助于更好地处理口语内容，从而带来更愉快的讨论氛围。同理心和真正理解对话者的能力是更深层次关系的中心基础。

积极聆听工作和日常生活

主动聆听不仅在私营部门很重要。在 nesus 很明显，90％的经理认为有90％的经理认为积极的倾听是对商业成功的果断。研究表明，被调查的人中有71％表明他们通过聆听提高了他们的冲突解决技巧。此外，有65％的公司表示积极的听众提高了客户忠诚度。

积极聆听的基础是有意识地使用非语言技术，例如开放姿势，眼神交流和遵守耐心。良好的清单可以将交流质量提高70％，并将会议效率提高30％。莱曼·史蒂尔（Lyman K. Steil）教授说，最终，沟通成功的51％取决于其他人的观众。

因此，如果您想在日常生活或工作中更成功地沟通，则应特别重要地重视积极的聆听。因为随着“听力咖啡馆”节目的经验，经常是听众有所作为。