تحفظات المناشف في الفندق المحظورة: حقوق المصطافين واضحة!

تحفظات المناشف في الفندق المحظورة: حقوق المصطافين واضحة!
Hannover, Deutschland - في حكم حالي ، أوضحت محكمة في رودس أن الاحتفاظ برامج الراحة من أشعة الشمس مع المناشف في الفنادق غير مسموح بها. تم تأكيد ذلك من قبل المحامي Roosbeh Karimi ، خبير في قانون السفر. يتمتع الفنادق بالحق في تحديد قواعد منزلهم بأن هذه التحفظات غير مسموح بها وقد يتم توضيح الموظفين من قبل الموظفين. يجب أن تبقى المناشف التي تتم إزالتها في مكان محدد. أصبحت القضية متفجرة بشكل خاص ، حيث اشتكى أحد الإجازة إلى محكمة مقاطعة هانوفر بعد أن كانت لديها شكاوى حول خط الكذب -فقط من خلال المناشف دون الحاضرين. قررت المحكمة أنه في هذه الحالة ، كان هناك انتهاك للحظر على التحفظات وناشدت المدعي تعويضًا بنسبة 15 في المائة من سعر سفرها لأنها صنفت الوضع على أنه نقص في السفر. لقد حقق هذا الموضوع موجات عالية في صناعة العطلات ويوضح مدى أهمية إنشاء إرشادات واضحة لسلوك الضيوف.
مرارًا وتكرارًا تسمع شكاوى حول ظاهرة "حجز المناشف". لكن الواقع يبدو أنه لا يوجد تنظيم موحد لحجز كراسي الفنادق. التعامل مع مسؤولية كل فندق. يركز بعض المنظمين ، مثل TUI ، بنشاط على التواصل مع ضيوفهم ومحاولة منع التحفظات. أكدت أنجا براون ، المتحدثة باسم TUI ، أن هذه الممارسة ليست مرغوبة في فنادق TUI. بالإضافة إلى ذلك ، يشير المنظم السياحي إلى أن الضيوف في معظم الفنادق يُطلب منهم عدم حجز أي كراسي مع مناشف. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون رد فعل المصطافين في هذا الطلب معتدلًا - حتى إذا تمت إزالة المناشف في الصباح ، فإن هذا لا يظهر دائمًا التأثير المطلوب.
حقوق والتزامات المصطافين
ماذا عن ذلك من الناحية القانونية؟ عند الإجابة على هذا السؤال ، من المهم أن نلاحظ أن حقوق المصطافين تعتمد بشكل كبير على ما إذا كانوا قد حجزوا حزمة أو رحلة فردية. يحمي القانون المدني المسافرين على جولات الحزم من خلال قانون عقد السفر. هذا يعني أن المنظمين ملزمون بتقديم خدمات مضمونة ويتوفرون كجهة اتصال للعيوب. على سبيل المثال ، يمكن أن تحدث ضوضاء البناء ، والتي تمثل نقصًا في السفر ويمكن أن يؤدي إلى الحد من الأسعار أو حتى التعويض.
يجب على المسافرين الفرديين ، من ناحية أخرى ، الاهتمام بأي مشاكل في عقودهم ، لأن قانون عقود السفر لا ينطبق هنا- فهي تقع في قانون الإيجار وعقد العمل. هذا يعني أنه يجب تنفيذ النزاعات بشكل فردي ، والتي يمكن أن تجلب تحديات إضافية. إذا كان أحد العطلة قد حجز منزل عطلة عبر منصة ، فإن الحجز يقع تحت رحلات فردية ويتطلب المزيد من الرعاية في إشعار العيوب.
دعوة إلى العقل
يتوفر فهم معين للمشكلة أيضًا على الأطراف. مطلوب دعوة إلى العقل هنا: تجذب الشركات الضمير الاجتماعي للضيوف للامتناع عن الحجز مع المناشف وإظهار الصبر بدلاً من ذلك. يمكن أن يكون الشعور المحبط للمصطافين لمحاربة الأريكة قريبًا من الماضي. يبدو أن الاتجاه الإيجابي ناشئ لأن ظاهرة Mor -mor -mor المبكر -تتجه ببطء على الانسحاب. يمكن رؤية ذلك في العديد من المحادثات والتعليقات من الفنادق.
لا يزال النقاش حول حجز حجوزات الكذب مثيرًا وهو بالتأكيد موضوع سيستمر في تسخين عقول المصطافين في المستقبل. ولكن مع وجود لوائح واضحة وفهم مشترك ، قد تكون تجربة إجازة أكثر استرخاء في منتجع الشاطئ ممكنًا.
سواء عند حمام السباحة أو على الشاطئ - فقد حان الوقت للتعامل العادل للكراسيين. لأن ما الذي يمكن أن يكون أجمل من القدرة على الاستمتاع حقًا بالعطلة دون رعاية الحجز؟
لمزيد من المعلومات والتفاصيل حول هذا الموضوع ، اقرأ المقالات من weser-ker-ker-ker-ker-ker-ker- "https://anwalt-auspfreukkunft.de/magazin/mobilitaet/freise/darf-ich-im-hotel-mit-dem-handuch-eine-liege-reserves"> href = "https://www.test.de/reiserecht-neue-regeln-fuer-urauber-5321899-0/"> test.de
Details | |
---|---|
Ort | Hannover, Deutschland |
Quellen |