Håndklæderreservationer på hotellet forbudt: feriegæsters rettigheder klar!

Håndklæderreservationer på hotellet forbudt: feriegæsters rettigheder klar!

Hannover, Deutschland - I en nuværende dom gjorde en domstol i Rhodes det klart, at det ikke er tilladt at reservere solstole med håndklæder på hoteller. Dette bekræftes af advokat Roosbeh Karimi, en ekspert i rejseret. Hoteller har ret til i deres husregler, at sådanne forbehold ikke er tilladt, og ubrugte liggestole kan ryddes af ansatte. Håndklæder, der fjernes, skal opbevares på et defineret sted. Sagen blev særlig eksplosiv, da en ferie klagede til Hanover -distriktsretten, efter at hun kun havde klager over en liggende linje -op gennem håndklæder uden feriegæster. Retten besluttede, at der i dette tilfælde var en krænkelse af forbuddet mod forbehold og appellerede til sagsøgeren en kompensation på 15 procent af hendes rejsepris, fordi hun klassificerede situationen som en mangel på rejser. Dette emne har ramt høje bølger i ferieindustrien og viser, hvor vigtigt det er at etablere klare retningslinjer for gæsternes opførsel.

Igen og igen hører du klager over fænomenet "håndklædetreservation". Men virkeligheden ser ud som om der ikke er nogen ensartet regulering til forbehold af liggestole på hoteller. Handel er ansvaret for hvert eneste hotel. Nogle arrangører, såsom TUI, fokuserer aktivt på Kommunikation med deres gæster og forsøger at forhindre forbehold. Anja Braun, talskvinde for TUI, har allerede understreget, at denne praksis ikke er ønskelig på TUI -hotellerne. Derudover påpeger turistarrangøren, at gæster på de fleste hoteller bliver bedt om ikke at reservere nogen liggestole med håndklæder. Imidlertid er feriegæsters reaktion på denne anmodning ofte moderat - selvom håndklæder fjernes om morgenen, viser dette ikke altid den ønskede effekt.

Rettigheder og forpligtelser for feriegæster

Hvad med det lovligt? Når man besvarer dette spørgsmål, er det vigtigt at bemærke, at feriegæsternes rettigheder afhænger meget af, om de har booket en pakke eller en individuel tur. Civil Code beskytter rejsende på pakketure gennem rejsekontraktsret. Dette betyder, at arrangørerne er forpligtet til at levere garanterede tjenester og er tilgængelige som en kontakt for mangler. Som et eksempel kan konstruktionsstøj forekomme, som repræsenterer en mangel på rejser og kan føre til prisreduktion eller endda kompensation.

Individuelle rejsende er på den anden side nødt til at tage sig af eventuelle problemer med deres kontrakter, da rejsekontrakten ikke gælder her- de er placeret i leje og arbejdskontrakt. Dette betyder, at tvister skal implementeres individuelt, hvilket kan bringe yderligere udfordringer. Hvis en feriegæster har booket et sommerhus via en platform, falder bookingen under individuelle ture og kræver yderligere pleje i meddelelsen om mangler.

et opkald til grund

En vis forståelse af problemet er også tilgængelig på parterne. Der kræves en opfordring til fornuft her: Virksomhederne appellerer til gæsternes sociale samvittighed om at afstå fra forbehold med håndklæder og i stedet vise tålmodighed. Den frustrerende følelse af feriegæster til at bekæmpe en sofa kunne snart være en saga af fortiden. En positiv tendens ser ud til at dukke op, fordi fænomenet i den tidlige mor -mor -lying langsomt er ved tilbagetrækningen. Dette kan ses i adskillige samtaler og feedback fra hotellerne.

Debatten om forbehold af liggende forbehold forbliver spændende og er bestemt et emne, der fortsat vil varme sindet hos feriegæster i fremtiden. Men med klare regler og en fælles forståelse kunne en mere afslappet ferieoplevelse på Beach Resort være mulig.

Uanset om poolen eller på stranden - det er tid til en retfærdig håndtering af liggestole. Fordi hvad kunne være pænere end at være i stand til virkelig at nyde ferien uden at tage sig af reservationen?

For mere information og detaljer om dette emne, læse artiklerne fra weser-kurier href = "https://anwalt-auspfreukkunft.de/magazin/mobilitaet/freise/darf-ich-im-hotel-mit-dem-handuch-eine-lieege-reserves"> href = "https://www.test.de/reiserecht-neue-regeln-fuer-urauber-5321899-0/"> test.de