Οι κρατήσεις πετσέτας στο ξενοδοχείο απαγορεύονται: Δικαιώματα των παραθεριστών καθαρά!
Οι κρατήσεις πετσέτας στο ξενοδοχείο απαγορεύονται: Δικαιώματα των παραθεριστών καθαρά!
Hannover, Deutschland - Σε μια τρέχουσα απόφαση, ένα δικαστήριο στη Ρόδος κατέστησε σαφές ότι δεν επιτρέπεται η διατήρηση ξαπλώστρων με πετσέτες στα ξενοδοχεία. Αυτό επιβεβαιώνεται από τον δικηγόρο Roosbeh Karimi, ειδικό στον ταξιδιωτικό νόμο. Τα ξενοδοχεία έχουν το δικαίωμα να καθορίσουν στους κανόνες του σπιτιού τους ότι αυτές οι επιφυλάξεις δεν επιτρέπονται και οι αχρησιμοποίητοι ξαπλώστρες μπορούν να εκκαθαριστούν από τους υπαλλήλους. Οι πετσέτες που αφαιρούνται πρέπει να διατηρούνται σε καθορισμένο μέρος. Η υπόθεση έγινε ιδιαίτερα εκρηκτική, δεδομένου ότι ένας παραθεριστής παραπονέθηκε στο Επαρχιακό Δικαστήριο του Αννόβερου, αφού είχε καταγγελίες για μια λίπανση -μόνο μέσω πετσέτες χωρίς παραθεριστές παρόντες. Το Δικαστήριο αποφάσισε ότι στην προκειμένη περίπτωση παραβίασε την απαγόρευση των επιφυλάξεων και απευθύνθηκε στον ενάγοντα αποζημίωση του 15 % της τιμής ταξιδιού της, επειδή ταξινόμησε την κατάσταση ως έλλειψη ταξιδιού. Αυτό το θέμα έχει χτυπήσει υψηλά κύματα στη βιομηχανία διακοπών και δείχνει πόσο σημαντικό είναι να καθοριστούν σαφείς κατευθυντήριες γραμμές για τη συμπεριφορά των επισκεπτών.
Ξανά και ξανά ακούτε καταγγελίες σχετικά με το φαινόμενο της "Κρατήσεις πετσέτας". Αλλά η πραγματικότητα μοιάζει με ότι δεν υπάρχει ομοιόμορφη ρύθμιση για την κράτηση ξαπλώστρες στα ξενοδοχεία. Η διαπραγμάτευση είναι ευθύνη κάθε ξενοδοχείου. Μερικοί διοργανωτές, όπως το Tui, επικεντρώνονται ενεργά στην επικοινωνία με τους καλεσμένους τους και προσπαθούν να αποτρέψουν τις κρατήσεις. Η Anja Braun, εκπρόσωπος της Tui, έχει ήδη υπογραμμίσει ότι αυτή η πρακτική δεν είναι επιθυμητή στα ξενοδοχεία Tui. Επιπλέον, ο τουριστικός διοργανωτής επισημαίνει ότι οι επισκέπτες στα περισσότερα ξενοδοχεία καλούνται να μην κρατήσουν ξαπλώστρες με πετσέτες. Ωστόσο, η αντίδραση των παραθεριστών σε αυτό το αίτημα είναι συχνά μέτρια - ακόμη και αν οι πετσέτες αφαιρεθούν το πρωί, αυτό δεν δείχνει πάντα το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Δικαιώματα και υποχρεώσεις των παραθεριστών
Τι γίνεται νόμιμα; Όταν απαντάτε σε αυτήν την ερώτηση, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα δικαιώματα των παραθεριστών εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το αν έχουν κλείσει ένα πακέτο ή ατομικό ταξίδι. Ο αστικός κώδικας προστατεύει τους ταξιδιώτες σε περιηγήσεις πακέτων μέσω του νόμου περί συμβάσεων ταξιδιού. Αυτό σημαίνει ότι οι διοργανωτές είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν εγγυημένες υπηρεσίες και είναι διαθέσιμες ως επαφή για ελαττώματα. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να συμβεί θόρυβος κατασκευής, γεγονός που αντιπροσωπεύει έλλειψη ταξιδιού και μπορεί να οδηγήσει σε μείωση των τιμών ή ακόμα και αποζημίωση.
Οι μεμονωμένοι ταξιδιώτες, από την άλλη πλευρά, πρέπει να φροντίζουν τυχόν προβλήματα με τις συμβάσεις τους, καθώς ο νόμος περί ταξιδιωτικών συμβάσεων δεν ισχύει εδώ- βρίσκονται στο νόμο περί ενοικίασης και σύμβασης εργασίας. Αυτό σημαίνει ότι οι διαφορές πρέπει να εφαρμοστούν μεμονωμένα, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει πρόσθετες προκλήσεις. Εάν ένας παραθεριστής έχει κλείσει ένα σπίτι διακοπών μέσω μιας πλατφόρμας, η κράτηση εμπίπτει σε μεμονωμένα ταξίδια και απαιτεί περαιτέρω φροντίδα στην ειδοποίηση ελαττωμάτων.
Μια κλήση προς λογική
Ορισμένη κατανόηση του προβλήματος είναι επίσης διαθέσιμη στα μέρη. Απαιτείται εδώ μια κλήση προς τη λογική: οι εταιρείες απευθύνονται στην κοινωνική συνείδηση των επισκεπτών να αποφύγουν την κράτηση με πετσέτες και να δείξουν υπομονή. Το απογοητευτικό συναίσθημα για τους παραθεριστές να πολεμήσουν έναν καναπέ θα μπορούσε σύντομα να είναι κάτι παρελθόν. Μια θετική τάση φαίνεται να αναδύεται επειδή το φαινόμενο του πρώιμου mor -mor -lying είναι αργά στην απόσυρση. Αυτό μπορεί να φανεί σε πολλές συνομιλίες και ανατροφοδότηση από τα ξενοδοχεία.
Η συζήτηση σχετικά με την κράτηση των κρατήσεων που βρίσκεται συναρπαστική και είναι σίγουρα ένα θέμα που θα συνεχίσει να θερμαίνει το μυαλό των παραθεριστών στο μέλλον. Αλλά με σαφείς κανονισμούς και κοινή κατανόηση, θα μπορούσε να είναι δυνατή μια πιο χαλαρή εμπειρία διακοπών στο παραθαλάσσιο θέρετρο.
Είτε δίπλα στην πισίνα είτε στην παραλία - ήρθε η ώρα για ένα δίκαιο χειρισμό των ξαπλώσεων. Επειδή τι θα μπορούσε να είναι καλύτερο από το να μπορείς πραγματικά να απολαύσει τις διακοπές χωρίς να φροντίζει την κράτηση;
Για περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το θέμα, διαβάστε τα άρθρα από το weser-kurier-kurier
| Details | |
|---|---|
| Ort | Hannover, Deutschland |
| Quellen | |