Rätikureservatsioonid hotellis on keelatud: puhkajate õigused selged!

Rätikureservatsioonid hotellis on keelatud: puhkajate õigused selged!

Hannover, Deutschland - Praeguses kohtuotsuses tegi kohus Rhodose kohus selgeks, et hotellides käterätikutega päikeses lamamistooleid ei ole lubatud. Seda kinnitab jurist Roosbeh Karimi, reisiõiguse ekspert. Hotellidel on õigus otsustada oma majaeskirjades, et selliseid reservatsioone ei ole lubatud ja töötajad võivad kasutamata puhkeruumid puhastada. Eemaldatud rätikuid tuleb hoida määratletud kohas. Juhtum muutus eriti plahvatusohtlikuks, kuna puhkaja kaebas Hannoveri ringkonnakohtusse pärast seda, kui tal oli kaebusi ainult rätikute kaudu lamamise eest ilma puhkajateta. Kohus otsustas, et antud juhul rikuti reservatsioonide keelu ja esitas hagejale hüvitise 15 protsenti tema reisihinnast, kuna ta klassifitseeris olukorra reisipuuduseks. See teema on tabanud puhkusetööstuses kõrgeid laineid ja näitab, kui oluline on kehtestada selged juhised külaliste käitumiseks.

Ikka ja jälle kuulete kaebusi "rätiku broneeringu" nähtuse kohta. Kuid reaalsus näeb välja nii, et hotellides puhkeruumide broneerimiseks pole ühtlast regulatsiooni. Edasimüümine on iga hotelli kohustus. Mõned korraldajad, näiteks TUI, keskenduvad aktiivselt oma külalistega suhtlemisele ja proovivad reservatsioone ära hoida. TUI pressiesindaja Anja Braun on juba rõhutanud, et see tava pole Tui hotellides soovitav. Lisaks juhib turistide korraldaja tähelepanu sellele, et enamikus hotellides palutakse külalistel mitte reserveerida rätikuid. Puhkajate reaktsioon sellele taotlusele on sageli mõõdukas - isegi kui hommikul eemaldatakse rätikud, ei näita see alati soovitud efekti.

puhkajate õigused ja kohustused

Mis saab sellest juriidiliselt? Sellele küsimusele vastates on oluline märkida, et puhkajate õigused sõltuvad suuresti sellest, kas nad on broneerinud paketi või individuaalse reisi. Tsiviilseadustik kaitseb reisijaid reisilepinguõiguse kaudu pakettreisidel. See tähendab, et korraldajad on kohustatud osutama garanteeritud teenuseid ja on saadaval defektide kontaktina. Näitena võib toimuda ehitusmüra, mis tähistab reiside puudumist ja võib põhjustada hindade alandamist või isegi hüvitist.

Teisest küljest peavad üksikud rändurid hoolitsema oma lepingutega seotud probleemide eest, kuna siin ei kohaldata reisilepingu seadust- need asuvad üüri- ja töölepingu seaduses. See tähendab, et vaidlusi tuleb rakendada individuaalselt, mis võib tuua täiendavaid väljakutseid. Kui puhkaja on broneerinud puhkusekodu platvormi kaudu, kuulub broneering üksikute reiside alla ja nõuab defektide teatamisel täiendavat hooldust.

Kutse mõistuseni

Probleemi teatav arusaam on saadaval ka osapooltel. Siin on vaja üleskutset: ettevõtted pöörduvad külaliste sotsiaalse südametunnistuse poole, et hoiduda broneeringust rätikutega ja näitavad selle asemel kannatlikkust. Puhkajate pettumust valmistav tunne diivaniga võidelda võib peagi olla minevik. Tundub, et positiivne suundumus on tekkiv, kuna varajase mor -mor -mor -nähtus on aeglaselt taganemisel. Seda võib näha paljudes vestlustes ja hotellide tagasisidena.

Arutelu valetavate reservatsioonide broneeringu üle on endiselt põnev ja on kindlasti teema, mis tulevikus puhkajate meelt soojendab. Kuid selgete eeskirjade ja ühise mõistmise abil võib olla võimalik rahulikum puhkusekogemus rannakuurordis.

Kas basseini ääres või rannas - on aeg lamamisi õiglane käitlemine. Sest mis võiks olla kenam kui võimalus puhkust tõeliselt nautida ilma reservatsiooni eest hoolitsemata?

Selle teema kohta lisateabe ja üksikasjade saamiseks lugege artikleid aadressilt weser. "https://anwalt-auspfreukkunft.de/magazin/mobilitaet/freise/darf-ich-im-im-hotel-dEl-Dem-Dem-eine-liege-reserves"> href = "https://www.test.de/reiserecht-neue-regeln-fuer-urauber-5321899-0/"> test.de .