Budućnost pošte u Borgfeldu: zaposlenici i digitalna rješenja u fokusu

Budućnost pošte u Borgfeldu: zaposlenici i digitalna rješenja u fokusu

Budućnost pošte u Borgfeldu ostaje neizvjesna, a Deutsche Post očajnički traži rješenja za ponudu svojih usluga u okrugu. U međuvremenu, postavljeni su planovi za osnivanje podružnice s osobljem, najavu je potvrdila glasnogovornica Maike Wintjen. Trenutno smo u potrazi za odgovarajućom trgovinom i poslovnim partnerom za provedbu ambicioznih planova. Prema Weser-Kurier, planirani ugovor za podružnicu na Querlandstrasse propao u srpnju 2023., što je bilo posebno važno za vlasnicu kuće Susanne Capelle gorko je razočaranje.

Capelle je u svojoj ladici već imao sastavljen ugovor o najmu koji je trebao samo potpisati poštanski ured. No 15. srpnja 2023. dobila je odbijenicu ne samo usmeno nego i pismeno, koja se odnosila na ekonomske razloge bez ikakvog dodatnog objašnjenja. Lokalni gradonačelnik Karl-Heinz Bramsiepe izrazio je razočaranje ovom odlukom i naglasio važnost obične pošte za život u Borgfeldu.

Digitalna rješenja u planiranju

Ali Deutsche Post ne odustaje. Osim traženja djelatnika za poslovnicu, nastoje se postaviti i dva digitalna poštanska ureda, iako su njihove lokacije još tajne. Planom je predviđeno da ti strojevi budu dostupni 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Na digitalnim poštanskim postajama kupci su mogli kupovati marke, slati pakete te slati i primati pisma i pakete. Praktično rješenje, posebno u ruralnim područjima gdje je poštanskih ureda sve manje, kao što t3n izvješćuje.

No prethodni pokušaj uspostave digitalne pošte nije uspio jer se potencijalni davatelj lokacije u kratkom roku povukao. Savjetodavni odbor odlučio je da je poslovnica sa zaposlenicima poželjnija od digitalne alternative. To pokazuje jasnu želju da se zadrži ljudski element u službi.

Automatizacija kao buduća tema

Promatrano u širem kontekstu, Deutsche Post se godinama bori da ispuni zakonske uvjete za gustoću poslovnica. Savezni zakon o pošti iz 1999. propisuje da poštanski ured mora postojati u svakom gradu s najmanje 2000 stanovnika. Ipak, prema Federalnoj mrežnoj agenciji, postoji 141 lokacija gdje to nije slučaj, što je velika briga za Deutsche Post. Unatoč tome, članak iz Spiegela pokazuje da se poštanski strojevi sada čak smatraju podružnice i potencijalno bi mogao pomoći u povećanju pristupačnosti i poboljšanju vremena održavanja.

Instalacija automatiziranih rješenja također bi mogla omogućiti dulje vrijeme otvaranja. No, postoji rasprava o primjerenosti takvih digitalnih usluga – posebice u pogledu uključivanja starijih osoba i osoba s invaliditetom. Društvene organizacije izražavaju zabrinutost da bi raširena automatizacija mogla imati negativan učinak na te skupine stanovništva.

Sve u svemu, ostaje za vidjeti kako će se razvijati situacija u Borgfeldu. Tamošnji ljudi imaju veliki interes za pouzdanu poštansku dostavu, bilo putem digitalnih postaja ili tradicionalnih poslovnica s osobljem. Nadolazeći mjeseci pokazat će hoće li Deutsche Post moći odgovoriti na ovaj izazov.