Przyszłość poczty w Borgfeld: w centrum uwagi pracownicy i rozwiązania cyfrowe

Przyszłość poczty w Borgfeld: w centrum uwagi pracownicy i rozwiązania cyfrowe

Przyszłość poczty w Borgfeld pozostaje niepewna, a Deutsche Post desperacko szuka rozwiązań, aby móc oferować swoje usługi w dzielnicy. W międzyczasie planuje się utworzenie oddziału z personelem, co potwierdziła rzeczniczka Maike Wintjen. Obecnie poszukujemy odpowiedniego sklepu i partnera biznesowego, aby ambitne plany wcielić w życie. Według Weser-Kurier planowany kontrakt na oddział na Querlandstrasse upadła w lipcu 2023 r., co dla właścicielki domu Susanne Capelle było szczególnie ważne, jest gorzkim rozczarowaniem.

Capelle miał już w szufladzie sporządzoną umowę najmu, która wymagała jedynie podpisu poczty. Jednak 15 lipca 2023 r. otrzymała odmowę nie tylko ustną, ale i pisemną, w której powoływano się na względy ekonomiczne, nie podając żadnych dalszych wyjaśnień. Lokalny burmistrz Karl-Heinz Bramsiepe wyraził rozczarowanie tą decyzją i podkreślił znaczenie regularnej poczty na całe życie w Borgfeld.

Rozwiązania cyfrowe w planowaniu

Ale Deutsche Post nie poddaje się. Oprócz poszukiwań pracownika do oddziału trwają także starania o zainstalowanie dwóch cyfrowych urzędów pocztowych, choć ich lokalizacja pozostaje tajemnicą. Plan zakłada, że ​​maszyny te będą dostępne 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Na cyfrowych stacjach pocztowych klienci mogli kupować znaczki, nadawać paczki oraz wysyłać i odbierać listy i paczki. Jak wynika z raportu t3n, praktyczne rozwiązanie, zwłaszcza na obszarach wiejskich, gdzie liczba urzędów pocztowych maleje.

Jednak poprzednia próba utworzenia poczty cyfrowej nie powiodła się, ponieważ potencjalny dostawca lokalizacji wycofał się w krótkim czasie. Rada doradcza uznała, że ​​oddział zatrudniający pracowników jest bardziej pożądany niż cyfrowa alternatywa. Świadczy to o wyraźnej chęci utrzymania pierwiastka ludzkiego w służbie.

Automatyzacja jako temat przyszłości

Patrząc w szerszym kontekście, Deutsche Post od lat stara się spełnić wymogi prawne dotyczące gęstości oddziałów. Federalna ustawa o poczcie z 1999 r. stanowi, że w każdym mieście liczącym co najmniej 2000 mieszkańców musi znajdować się urząd pocztowy. Niemniej jednak według Federalnej Agencji Sieci w 141 lokalizacjach tak nie jest, co stanowi poważny problem Deutsche Post. Niemniej jednak artykuł Spiegel pokazuje, że maszyny pocztowe są teraz równe uznawanych za oddziały i może potencjalnie pomóc w zwiększeniu dostępności i skróceniu czasu konserwacji.

Instalacja zautomatyzowanych rozwiązań mogłaby również umożliwić dłuższe czasy otwarcia. Trwa jednak dyskusja na temat stosowności takich usług cyfrowych – szczególnie w odniesieniu do integracji osób starszych i niepełnosprawnych. Organizacje społeczne wyrażają obawy, że powszechna automatyzacja może mieć negatywny wpływ na te grupy ludności.

Podsumowując, czas pokaże, jak rozwinie się sytuacja w Borgfeld. Mieszkańcy są bardzo zainteresowani niezawodnym doręczaniem przesyłek pocztowych, czy to za pośrednictwem stacji cyfrowych, czy też tradycyjnych oddziałów zatrudniających personel. Najbliższe miesiące pokażą, czy Deutsche Post znajdzie sposób, aby sprostać temu wyzwaniu.